Veiligheid komt altijd op de eerste plaats
In sommige gevallen kan je via enkele simpele handelingen zelf de storing verhelpen. Echter dien je steeds je gezond verstand te gebruiken en geen risicovolle pogingen te ondernemen om het euvel op te lossen. Wanneer de storing meermaals terugkomt, betekent dit een ernstige situatie waar je beter zelf geen herstelling uitvoert.
In geval van een serieuze panne dient een technieker langs te komen om het probleem te verhelpen. Wij doen dan ook ons uiterste best om jouw apparaat zo snel mogelijk terug operationeel te krijgen.
Let vooral op bij:
- gasgeur
- lekkages
- losgekomen onderdelen
De meestvoorkomende foutcodes in een handig overzicht
Zoek jouw foutcode, ontdek welke oorzaak aan de basis ligt van de storing en welke interventie nodig is
F 1
- Beschrijving: Onderbreking retourtemperatuurvoeler
- Mogelijke oorzaken:
- NTC-stekker niet ingestoken/los
- NTC-voeler defect
- Multistekker niet ingestoken/los
- Onderbreking in de kabelboom
- Mogelijke oplossingen:
- Controleer de NTC-stekker en de stekkerverbinding
- Vervang de NTC-voeler
- Controleer de multistekker en de stekkerverbinding
- Controleer de kabelboom
F 4
- Beschrijving: Vlam dooft tijdens de werking
- Mogelijke oorzaken:
- Geen gastoevoer /onvoldoende gasdebiet
- Slechte regeling van het gasmechanisme
- Ontstekings- en vlamcontrole-elektrode defect
- Defecte ontsteker
- Mogelijke oplossingen:
- Controleer de gastoevoerkring (open gaskraan)
- Controleer de regeling van het gasmechanisme
- Controleer de aansluitingen van de ontsteking
- Controleer de staat van de brander (netheid binnen van de brandtakken)
- Controleer de staat van de elektrodes (plaats en corrosie)
F 5
- Beschrijving: Oververhittingsbeveiliging
- Mogelijke oorzaken:
- Oververhittingsbeveiliging geactiveerd (97°C)
- Toegestane maximum-temperatuur overschreden (95°C)
- Slechte ontgassing
- Mogelijke oplossingen:
- Controleer de werking van de pomp
- Controleer of de afsluitkranen in de uitgaande leiding en de retourleiding van de cv open staan
F 13
- Beschrijving: Storing moederbord
- Mogelijke oorzaken:
- Verkeerde frequentie voedingsspanning
- Storing edizening gasklep
- Fout bij het sluiten van de gasklep
- Geheugenfout op moederbord
- Temperatuur van het moederbord te hoog
- Ontbrekend vlamsignaal op het moederbord
- Mogelijke oplossingen:
- Controleer alle aansluitingen van het moederbord
- Controleer de elektronische kaart
- Controleer de productcode
- Reset het toestel
F 14
- Beschrijving: Temperatuur verwarming hoger dan 95°C
- Mogelijke oorzaken:
- Lucht in de installatie
- Toegestane maximumtemperatuur overschreden
- Slecht contact
- Mogelijke oplossingen:
- Ontlucht de installatie
- Controleer de connectie van de temperatuurvoeler
- Controleer de werking van de pomp
- Controleer de afsluitkranen in de uitgaande leiding en de retourleiding
F 20
- Beschrijving: De veiligheidstemperatuurbegrenzer (STB) onderbreekt de gasklepbesturing. De gasklep werd gesloten, omdat de temperatuur van de aanvoerof retourtemperatuursensor de maximale grenswaarde heeft overschreden
- Mogelijke oorzaken:
- Aanvoertemperatuurvoeler defect
- Retourtemperatuursensor defect
- Massaverbinding foutief
- Zwarte ontlading via ontstekingskabel, ontstekingsstekker of ontstekingselektrode
- Mogelijke oplossingen:
- Vervang de aanvoertemperatuurvoeler
- Vervang de retourtemperatuursensor
- Controleer de massaverbinding
- Controleer ontstekingskabel, ontstekingsstekker en ontstekingselektrode
F 23
- Beschrijving: Veiligheidsuitschakeling: temperatuurspreiding te groot
- Mogelijke oorzaken:
- Pomp geblokkeerd
- Pomp loopt met verminderd vermogen
- Aansluiting aanvoer en retourNTC verwisseld
- Mogelijke oplossingen:
- Controleer of de pomp goed functioneert
- Controleer de aansluiting van de aanvoer en retour-NTC
F 24
- Beschrijving: Veiligheidsuitschakeling: temperatuurstijging te snel
- Mogelijke oorzaken:
- Pomp geblokkeerd
- Pomp loopt met verminderd vermogen
- Zwaartekrachtrem geblokkeerd
- Zwaartekrachtrem verkeerd gemonteerd
- Systeemdruk te gering
- Mogelijke oplossingen:
- Controleer of de pomp goed functioneert
- Controleer of de zwaartekrachtrem goed functioneert
- Controleer de montagepositie van de zwaartekrachtrem
- Controleer de installatiedruk
F 28
- Beschrijving: Ontsteking niet succesvol
- Mogelijke oorzaken:
- Gasafsluitkraan gesloten
- Gasblok defect
- Gasdrukregelaar is geactiveerd
- Gasstroomdruk te gering
- Thermische afsluitvoorziening is geactiveerd
- Kabelverbindingen niet ingestoken/los
- Ontstekingssysteem defect
- Printplaat defect
- Ionisatiestroom onderbroken
- Aarding foutief
- Lucht in de gasleiding
- Gasmeter defect
- Gasvoorziening is onderbroken
- Verbrandingsgascirculatie foutief
- Haperende ontsteking
- Diagnosecode D.085 verkeerd ingesteld
- Productcode verkeerd ingesteld
- Condensaatafvoersifon verstopt
- Mogelijke oplossingen:
- Open de gaskraan
- Vervang het gasblok
- Controleer de gasstroomdruk
- Controleer de gasstroomdruk
- Controleer de thermische afsluitvoorziening
- Controleer de kabelverbindingen
- Vervang het ontstekingssysteem
- Vervang de printplaat
- Controleer de bewakingselektrode
- Controleer de aarding van het product
- Controleer de gas/luchtverhouding
- Vervang de gasmeter
- Controleer de gastoevoer
- Controleer het VLT/VGA-systeem
- Controleer of de ontstekingstransformator goed functioneert
- Controleer bij een installatie met verbrandingsgasterugslagklep of de diagnosecode D.085 correct werd aangepast
- Controleer bij grote lengtes van de VLT/VGA of de productcode correct werd aangepast
- Controleer of de condensaatafvoer correct is aangesloten. Als de afvoer verstopt is, controleer dan of het interne isolatiemateriaal van de warmtewisselaar in orde is
F 29
- Beschrijving: Controlefout in bedrijf en vlam dooft tijdens werking
- Mogelijke oorzaken:
- Gasblok defect
- Gasmeter defect
- Gasdrukregelaar is geactiveerd
- Lucht in de gasleiding
- Gasstroomdruk te gering
- Thermische afsluitvoorziening is geactiveerd
- Kabelverbindingen niet ingestoken/los
- Ontstekingssysteem defect
- Ionisatiestroom onderbroken
- Aarding foutief
- Printplaat defect
- Mogelijke oplossingen:
- Vervang het gasblok
- Vervang de gasmeter
- Controleer de gasstroomdruk
- Controleer de gas/luchtverhouding
- Controleer de gasstroomdruk
- Controleer de thermische afsluitvoorziening
- Controleer de kabelverbindingen
- Vervang het ontstekingssysteem
- Controleer de bewakingselektrode
- Controleer de aarding van het product
- Vervang de printplaat
F 54
- Beschrijving: Fout Mass Flow Sensor
- Mogelijke oorzaken:
- Geen gasstroom gedetecteerd door de MFS
- Mogelijke oplossingen:
- Controleer het gasmechanisme
- Controleer de gastoevoer
- Controleer de MFS
F 72
- Beschrijving: Fout aanvoer- en/of retourtemperatuurvoeler
- Mogelijke oorzaken:
- Aanvoer-NTC defect
- Retour-NTC defect
- Mogelijke oplossingen:
- Vervang de aanvoer-NTC
- Vervang de retour-NTC
F 75
- Beschrijving: De druksprong bij het starten van de CV-pomp is te laag
- Mogelijke oorzaken:
- Waterdruksensor defect
- Interne CV-pomp defect
- Systeemdruk te gering
- Te weinig/geen water in het product.
- Lucht in het product
- Onderbreking in de kabelboom (Lin-kabel)
- Mogelijke oplossingen:
- Vervang de waterdruksensor
- Vervang de interne CV-pomp
- Controleer de installatiedruk
- Vul de CV-installatie
- Ontlucht de verwarmingsinstallatie
- Controleer de kabelboom (Lin-kabel)
F 76
- Beschrijving: Storing thermische zekering
- Mogelijke oorzaken:
- Thermische zekering losgekoppeld
- Thermische zekering defect
- Mogelijke oplossingen:
- Vervang het verwarmingslichaam
Zie je toch een andere foutcode? Of kan je het probleem zelf niet oplossen?
Bulex staat klaar om je verder te helpen
Weg met die foutcodes
Contacteer je eigen installateur voor een snelle interventie. Of doe beroep op ons netwerk van Bulex Xpertdealers.
Vind een Xpertdealer
Onze techniekers zijn al onderweg
Vraag een herstelling aan rechtstreeks bij de fabrikant. Onze eigen techniekers zijn speciaal opgeleid om Bulex-toestellen te onderhouden en herstellen.
Vraag een herstelling aan
